Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins favoris chez Bodycare.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Les produits Bodycare sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Oui, la majorité de nos produits sont testés dermatologiquement et formulés avec des ingrédients doux pour respecter les peaux les plus délicates.
Comment puis-je retourner un produit ?
Si vous n'êtes pas satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits intacts et non ouverts pour un remboursement complet.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Actuellement, nous livrons dans toute l'Union Européenne et en Suisse. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), ainsi que via PayPal et Apple Pay.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Conformément à la réglementation européenne, aucun de nos produits finis ni nos ingrédients ne sont testés sur les animaux. Nous privilégions des méthodes alternatives éthiques.